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中國醫院協會醫院評價體系—建立中國特色的醫療服務評價標準

來源: 中國醫院協會    時間:2019-04-30 16:45:37
  
       2019年3月29-30日,由中國醫院協會主辦的“2019 中國醫院院長論壇”在廣東珠海舉行。
       兩天的時間里,各方云集,群賢畢至。活動吸引了來自政府、大學、醫院的知名專家學者與醫院管理者 1500 多人。
       在醫院質量管理分論壇上,協會有關部門向與會者介紹了醫院評價體系的建設情況。為了貫徹十九大精神,更好的推進健康中國戰略,中國醫院協會作為行業組織,根據國家衛健委要求制定醫院醫療服務質量安全、效率的評價標準,幫助醫療機構進行更好的提升和發展。
標準堅持以辦好人民滿意的醫院為出發點和落腳點,以“質量、安全、服務”為重點,以公益性和第三方為核心,突出科學、客觀、公正,強調持續改進和構建長效機制,將醫院質量管理辦法、十八項核心制度、患者安全目標、分級診療、績效考核指標等文件和要求落實情況融合到評價標準中。
       在編訂評價標準時,協會同時也借鑒了國際、國內的一系列標準體系的優點,以及很多的制度要求。劉繼蘭教授還給編委會的專家們帶來了成熟度模型的創新思維,使標準形成了從無到有、從有到好、從好到穩、從穩走向卓越的五級架構,這個標準對國內二級以上的醫療機構(公立、民營、綜合、專科、中醫等)均能適用,并通過評價,發現管理上的弱點不足,通過改進促進醫療服務能力提高。
       建立一套中國特色的醫院醫療服務評價標準體系,是隨著中國醫療領域不斷發展的必然結果,標準不僅有效促進醫療機構內部的工作改進,而且也在醫療機構之間形成對比,樹立標桿,同時,完善的評價體系的建立也利于促進中國在國際間的交流,尤其是將一批優秀的醫療機構推向世界,為世界和平發展、一帶一路的推進起到堅實的作用。

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